인사팀 취업 : 수행 업무와 역량 및 관련 학과는?

기업에서 필수적으로 없어서는 안 되는 인사과는 사람을 관리하는 부서로 잘 알려져 있습니다. 새로운 직원을 뽑을 때부터 퇴사를 하는 직원을 관리하는 부서로 직원들의 시작과 끝을 책임지는 부서라고 말할 수 있는데요. 인사팀 취업에 관련된 용어와 정보에 알아보는 포스팅 시작하겠습니다.

 

 

목차

- 1. 인사팀이란?

- 2. 인사과의 업무

- 3. ER과 HR이란?

- 4. 인사과 취업은?

 

 

인사팀이란?

인사팀의 목적은 기업이나 조직내의 직원들이 효율적으로 일을 할 수 있는 환경을 조성하고 조직의 목표를 달성하는데 기여하는 것입니다. 즉, 인사팀은 사람을 관리하는 부서로 입사하는 직원부터 재직중인 직원, 퇴사한 직원을 관리하는 업무를 처리하게 됩니다. 회사에 필요한 인재를 잘 발굴하고 관리해야하기 때문에 가장 중요한 부서라는 생각이 듭니다.

 

 

인사팀이란?

 

 

 

인사과의 업무

인사팀에 취업을 하게되거나 취업을 준비하시는 분들은 인사팀에서는 어떠한 업무를 수행하는지 궁금하실 거라고 생각이 듭니다. 취업 공고를 살펴보면 담당업무 및 자격요건에 대략적인 업무에 대한 설명으로 인력채용, 조직개편, 평가 등으로 기재가 된 것을 보실 수 있습니다.

인사팀의 주요 업무

 

• 채용 및 선발
  구인 공고 작성 및 게시: 필요한 직무에 적합한 인재를 모집하기 위해 구인 공고를 작성하고, 다양한 채용 채널에 게시합니다.
  면접 및 평가: 지원자들과의 면접을 진행하고, 평가를 통해 적합한 인재를 선발합니다.
• 교육 및 개발
  신입사원 교육: 신입사원이 회사에 잘 적응할 수 있도록 교육 프로그램을 운영합니다.
  직원 개발 프로그램: 기존 직원들의 역량 강화를 위한 다양한 교육 및 개발 프로그램을 기획하고 실시합니다.
• 급여 및 복리후생 관리
  급여 관리: 직원들의 급여를 정확하고 적시에 지급합니다.
  복리후생 제도 운영: 건강보험, 연금, 휴가 등 직원 복리후생 제도를 운영하고 관리합니다.
• 성과 평가 및 관리
  성과 평가 시스템 운영: 직원들의 업무 성과를 평가하고, 이를 기반으로 보상 및 승진을 결정합니다.
  목표 설정 및 피드백: 직원들이 명확한 목표를 설정하고 이를 달성할 수 있도록 피드백을 제공합니다.
• 노사 관계 관리
  노동법 준수: 노동법과 규정을 준수하고, 이를 바탕으로 직원들의 권리를 보호합니다.
  노사 협의: 노사 간의 갈등을 중재하고, 협의하여 해결합니다.
• 조직 문화 및 직원 만족도 관리
  조직 문화 형성: 긍정적인 조직 문화를 형성하고, 직원들의 사기와 만족도를 높이는 활동을 추진합니다.
  직원 만족도 조사: 정기적으로 직원 만족도를 조사하고, 개선점을 찾아내어 적용합니다.

 

이 외에도 직원들이 회사와 관련한 자료를 발급받을 때 인사과에 요청을 하게 되고 그에 관련한 업무를 처리하는 것이 대부분의 업무입니다. 

 

ER과 HR이란?

인사팀 채용공고의 업무 내용을 보면 ER과 HR이라는 용어를 빈번히 볼 수 있는데, ER(Employee Relations)과 HR(Human Resources)은 둘 다 인사관리의 중요한 부분이지만, 그 역할과 초점이 다릅니다.

ER (Employee Relations)
ER은 HR의 한 부분으로, 주로 직원과 조직 간의 관계를 관리하고, 갈등을 해결하는 데 중점을 둡니다. ER의 주요 역할은 다음과 같습니다.

 

• 노사 관계 관리: 노동 조합과의 협상 및 관계를 관리하고, 노사 간 갈등을 해결
• 직원 불만 처리: 직원들의 불만이나 고충을 듣고, 이를 해결하기 위한 조치를 취함
• 조직 내 갈등 해결: 부서 간 또는 직원 간의 갈등을 중재하고 해결
• 정책 및 절차 관리: 회사의 정책 및 절차를 개발하고, 이를 직원들이 잘 이해하고 준수하도록 관리
• 윤리 및 규정 준수: 윤리적 문제를 관리하고, 직원들이 회사의 윤리 강령을 준수하도록 관리
• 직원 참여 프로그램: 직원들의 참여를 독려하고, 참여도를 높이기 위한 프로그램을 운영

 

HR (Human Resources)
HR은 인사 관리의 전반적인 기능을 포함하는 광범위한 개념입니다. HR 부서는 직원의 채용, 교육, 급여, 복리후생, 성과 평가 등 다양한 인사 관리 업무를 수행합니다. HR의 주요 역할은 다음과 같습니다.

 

• 채용 및 선발: 적합한 인재를 모집하고, 면접 및 평가를 통해 선발
• 교육 및 개발: 직원들의 역량 강화를 위한 교육 프로그램을 기획하고 실행
• 급여 및 복리후생: 급여 지급과 복리후생 제도를 관리
• 성과 관리: 직원들의 성과를 평가하고, 이를 기반으로 승진 및 인사이동을 결정
• 노동법 준수: 노동법 및 규정을 준수하고, 직원들의 권리를 보호
• 조직 문화 및 개발: 조직 문화를 형성하고, 직원들의 만족도와 참여도를 높이는 활동을 진행

 

이 두가지의 차이점을 간략하게 설명하자면, HR은 인사 관리의 전반적인 기능을 포함하며, 채용, 교육, 급여, 성과 관리 등 다양한 업무를 수행하며 ER은 HR의 하위 분야로 주로 직원과 조직 간의 관계 관리 및 갈등 해결에 중점을 둡니다.

 

 

인사과 취업은?

인문계열의 다양한 학과에서 인사팀으로 취업을 할 수 있기에 많은 사람들에게 인사과에 대한 접근성이 많다고 볼 수 있습니다. 경영학과, 인사관리학과, 심리학과, 사회학과, 노동학과, 교육학과 등 다양한 학과에서 인사과로 접근하여 취업을 하는 것을 알 수 있습니다. 몇 가지 학과와 인사과의 연결고리를 살펴보면,

 

• 경영학과
  특징: 기업 경영 전반에 대한 이해를 돕는 학과로, 인사관리뿐만 아니라 마케팅, 재무, 회계 등 다양한 분야의 지식을 습득할 수 있습니다.
  주요 과목: 인사관리, 조직행동론, 경영전략, 경영정보시스템, 재무관리 등.
  장점: 폭넓은 경영 지식을 바탕으로 인사관리뿐 아니라 다른 경영 분야로도 진출이 가능.
• 인사관리학과 (또는 인적자원관리학과)
  특징: 인사관리와 관련된 이론과 실무를 집중적으로 학습할 수 있는 학과로, HRM(Human Resource Management)에 특화된 교육 과정을 제공합니다.
  주요 과목: 인사관리, 조직개발, 채용 및 선발, 보상관리, 노동법 등.
  장점: 인사관리 분야에 특화된 지식과 기술을 습득할 수 있어, HR 전문가로 성장하기에 유리.
• 심리학과
  특징: 인간의 행동과 심리를 연구하는 학과로, 직원들의 동기부여, 성격 특성, 팀 동력 등을 이해하는 데 도움이 됩니다.
  주요 과목: 산업 및 조직 심리학, 상담 심리학, 행동 과학, 인지 심리학 등.
  장점: 직원들의 심리적 측면을 이해하고 관리하는 데 강점을 발휘할 수 있음.

 

학과 이외에 인사과의 취업에 필요한 역량은 어떤 것이 있을까요?

 

• 커뮤니케이션 능력: 다양한 부서와 직원들과 원활하게 소통할 수 있는 능력.
• 문제 해결 능력: 직원 관련 문제를 해결하고, 갈등을 조정할 수 있는 능력.
• 조직 및 계획 능력: 다양한 업무를 체계적으로 관리하고 계획할 수 있는 능력.
• 윤리 의식: 직원 정보의 기밀을 유지하고, 공정하게 업무를 처리할 수 있는 능력.
• 데이터 분석 능력: 직원 성과 데이터를 분석하고, 인사 전략을 수립할 수 있는 능력.

 

인사팀 취업에 있어서 관련이 있는 학과와 역량까지 살펴보았는데, 사람들을 케어하고 관리하는데 흥미가 있는 분들에게는 가장 적합한 부서가 아닐까 싶습니다. 인사팀에서 일하는 것은 사람들과의 상호작용을 통해 회사의 성과를 높이는 중요한 역할을 하는 일이기에 자부심을 갖고 일할 수 있으며 추후에는 보람 있는 커리어가 될 수 있습니다.

이상, 인사팀 취업 : 수행 업무와 역량 및 관련 학과에 대해 알아봤습니다.

 

 

2024.02.05 - [취업 준비 관련/직업 추천] - 업무 서포터 직업 : 비서의 업무와 진로 및 전공은?

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